Wat met COVID-19? Onze super flexibele voorwaarden

Boek je Vespa Trip met een gerust hart

Reizen (boeken) in deze uitdagende corona-tijden brengt heel wat vragen met zich mee. Bij Travelbase zetten we daarom in 2021 in op veilig en verantwoord reizen. We verwachten dat volgende zomer, met de eventueel nodige maatregelen, al onze reizen richting Italië zullen kunnen plaatsvinden.

Zekerheid

Bij The Vespa Trip vinden we het uitermate belangrijk om in deze periode zoveel mogelijk zekerheid te geven aan onze reizigers.

Flexibiliteit

Met onze superflex annuleringsverzekering kan je je reis tot en met 1 april 2021 kosteloos en zonder reden annuleren of de vertrekdatum ervan wijzigen.

Maatregelen

We zorgen ervoor dat onze Vespa Trip gidsen erop toe zien dat alle (eventueel) nodige maatregelen tijdens je reis perfect nageleefd worden.

Garantie

Doordat The Vespa Trip lid is van UFTAA, ben je beschermd tegen elke vorm van insolvabiliteit.

Waarom het nu een goed moment is om je Vespa trip te boeken

Iedereen die boekt tussen 6 en 20 november 2020 kan gratis van onze superflex annuleringsverzekering (ter waarde van €79) genieten. Je kunt met deze verzekering de volledige reis annuleren tot en met 1 april 2021. Je hoeft hiervoor geen enkele reden op te geven. Enkele weken voor 1 april 2021 zullen we jullie dan ook de kans geven om je verzekering uit te breiden naar de standaard annuleringsverzekering (lees hier alles over de annuleringsvoorwaarden).

Flexibel coronabeleid

Doordat je de tijd voornamelijk met je reisgeno(o)t(en) op de Vespa doorbrengt en je beperkt contact hebt met mensen (je zit meestal per twee op de scooter en je hebt toegang tot je privé accommodatie) denken we niet dat corona nog roet in het eten zal gooien van onze reizen naar Italië, maar je weet natuurlijk nooit.

We zullen in eerste instantie de reis zo goed mogelijk uitvoeren rekening houdend met de maatregelen die van kracht zijn op het moment van de reis.
Kan de reis niet uitgevoerd worden omwille van corona dan wordt er in onderling overleg met de reiziger gekeken of de reis naar een andere locatie kan verplaatst worden of naar een andere datum. Dit gebeurt altijd in overleg.
Is het niet mogelijk om de reis te verplaatsen dan krijgt de reiziger het geld integraal terug zonder enige kosten.
Repatriëringsgarantie bij elke reis wanneer er op het moment van de reis een noodsituatie optreedt.

Wat wordt er nu allemaal gedekt?

In deze volatiele tijden is het niet eenvoudig een eenduidige regeling op te stellen en te behouden, maar volgende zaken zijn 100 % zeker gedekt door onze annuleringsverzekering*:

Als ik als reiziger annuleer

Annuleringen voor of op 1 april 2021 zonder reden: 100 % terugbetaling
Annuleringen later dan 1 april 2021 met annuleringsverzekering (meer info hier): 100 % terugbetaling - de kost van de verzekering
Annuleringen later dan 1 april 2021 zonder annuleringsverzekering (meer info hier): afhankelijk van de resterende tijd tot het vertrek.
- > 4 weken voor afreis: 50 % van de totale reissom wordt terugbetaald
- < 4, maar > 2 weken voor afreis: 25 % van de totale reissom wordt terugbetaald
- < 2 weken voor afreis: 0 % van de totale reissom wordt terugbetaald
Vind je vervanging? Dan kan die kosteloos plaatsvinden.

Als The Vespa Trip de reis annuleert

100 % terugbetaling - de kost van de verzekering
of gratis omboeking naar een latere periode of ander seizoen
of het betaalde bedrag als reiskrediet voor één van onze andere reizen (bekijk ze hier).

*Vouchers vallen niet onder de terugbetalingsvoorwaarden en worden terugbetaald als voucher.
Terugbetaling in cash voor een voucher kan enkel volgens de voorwaarden beschreven op de voucher zelf.

Wat valt er niet onder deze verzekering?

Bij annuleren minder dan 30 dagen voor vertrek terwijl de reis kan doorgaan zoals gepland en aangeboden worden volgende redenen niet aanvaard als geldig:

Angst om te reizen, maar de reis kan wel doorgaan als gepland.
Verbod van de werkgever om te reizen (de werkgever heeft hier geen recht toe).
Annuleringen tijdens de reis. Dit wordt gedekt door je reisbijstandsverzekering

Veelgestelde vragen

Kan The Vespa Trip doorgaan in 2021?

In de onzekere zomer van 2020 zijn The Vespa Trips - Amalfi tussen 13 juli en 11 september ononderbroken doorgegaan. We verwachten dus dat dit in de zomer van 2021, indien er nog reisbeperkingen zouden gelden, ook geen reden zal zijn om niet naar Italië te kunnen reizen.

Wat als ik niet meer wil gaan omwille van COVID-19?

Met de superflex annuleringsverzekering heb je tot 1 april de mogelijkheid om, zonder enige reden, gratis te annuleren. Je geld wordt teruggestort binnen 5 dagen na annulering. Na 1 april kan je, met uitbreiding van de verzekering, annuleren volgens de standaard annuleringsvoorwaarden.

Wat als ik corona heb of in quarantaine moet voor vertrek?

Als je positief testte op Corona of je moet in quarantaine omdat je in aanraking bent gekomen met iemand die positief werd getest dan kan je tot de dag van vertrek gratis annuleren op voorwaarde dat je onze annuleringsverzekering nam.

Wat als mijn thuisland mij niet naar Italië laat vertrekken?

Als de regering van jouw land een inreisverbod instelt naar Italië dan kan je tot 2 weken voor vertrek gratis annuleren, ongeacht of je de annuleringsverzekering hebt of niet.

Als je onze annuleringsverzekering nam is deze terugstorting in cash.
Als je geen annuleringsverzekering nam is krijg je een life time reiskrediet ter waarde van jouw volledige reissom om The Vespa Trip of een andere Travelbase trip naar keuze te maken.

Wat als ik Italië niet binnen mag komen volgende zomer?

Als de Italiaanse regering inreisverbod instelt voor jouw land kan je tot 2 weken voor vertrek gratis annuleren, ongeacht of je de annuleringsverzekering hebt of niet.

Als je onze annuleringsverzekering nam is deze terugstorting in cash.
Als je geen annuleringsverzekering nam is dit in een lifetime reiskrediet om The Vespa Trip of een andere Travelbase trip naar keuze te maken

Kan ik ook nog annuleren na 1 april?

Ja, indien je na 1 april nog de mogelijkheid wilt om flexibel te annuleren kan je upgraden naar onze (gewone) annuleringsverzekering (voorwaarden) voor 49 € per persoon (wie boekte voor 1 april kan dit tot ten laatste 15 april doen. Je dient hiervoor in te loggen op je account en deze keuze aan te vinken).